Devolución de mercancías de calidad adecuada.
El comprador tiene derecho a devolver el producto con la calidad adecuada dentro de 14 días calendario desde el momento de su recepción (excluyendo el día de la compra), si el producto no encaja en su forma, tamaño, estilo, color o por otras razones no se puede utilizar según lo previsto.
Condiciones de devolución:
- el producto no fue usado;
- apariencia del producto preservada, propiedades del consumidor, embalaje original, sellos, atajos;
- documento de liquidación disponible, que confirma la compra.
La devolución de dichos bienes se realiza por cuenta del Comprador..
Bienes, que no son reembolsables
Los productos de calidad adecuada con propiedades definidas individualmente no están sujetos a devolución., que fueron fabricados o modificados según el pedido individual del Comprador (tamaños no estándar, características, conjunto completo, apariencia, etc.).
Devolución de mercancías de calidad inadecuada.
En caso de detección durante período de garantía defectos del producto, El Comprador tiene derecho a presentar una de las demandas al Vendedor., previsto para La Ley de Ucrania "sobre la protección de los derechos del consumidor", En particular:
- eliminación gratuita de defectos;
- reemplazo del producto;
- devolución de fondos pagados.
Condiciones:
- El vendedor considera el reclamo solo en presencia de liquidación y documentos de respaldo.;
- el plazo para eliminar defectos se calcula a partir del momento de la recepción física de la mercancía por parte del Vendedor.
El vendedor no se hace responsable de los defectos., que surgió después de la entrega de los bienes al Comprador debido a:
- violación de las reglas de uso;
- almacenamiento inadecuado;
- acciones de terceros;
- circunstancias de fuerza mayor.
Procedimiento de devolución
- El comprador debe contactar al vendedor para contactos., indicado en el sitio web, y proporcionar:
- confirmación de compra (documento de liquidación);
- foto/descripción del estado del producto (a solicitud).
- El producto es enviado a la dirección del Vendedor por el servicio de entrega. "Nueva publicación".
- El vendedor comprueba el cumplimiento de las condiciones de devolución..
- En caso de aprobación, se devuelven los fondos. para 30 días calendario mediante transferencia bancaria a la cuenta del Comprador.
ADVERTENCIA
- Reembolsos por bienes de calidad inadecuada se lleva a cabo sólo después de su recepción por parte del Vendedor.
- Devolución de mercancías de calidad adecuada. solo es posible si se observan todas las condiciones de conservación de la apariencia del producto y del equipamiento completo..
- Todos los costos, relacionado con devoluciones, El comprador se lleva solo..
Todos los detalles sobre el tratamiento de datos personales, responsabilidad de las Partes, así como el procedimiento para la resolución de disputas están regulados por reglamento. oferta publica, publicado en este sitio.
