про замовлення та купівлю-продаж товарів
м. Одеса 23 травня 2025 року
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ МАЛИШЕВА МАРІЯ ГЕННАДІЇВНА, що є платником єдиного податку (2-а група) згідно норм Податкового Кодексу України, яка діє від власного імені на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань (надалі — Продавець), офіційно та публічно пропонує фізичним особам, фізичним особам-підприємцям, юридичним особам (надалі — Покупець, разом надалі — Сторони) укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на Сайті https://whooping.in.ua/.
Цей Договір (оферта) є публічним відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, містить усі істотні умови замовлення та купівлі-продажу Товару та є однаковим для всіх Покупців. Шляхом укладення цього Договору (оферти) Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови договору. Договір вважається укладеним із моменту натискання Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
Публічний договір (оферта) (надалі — Оферта) — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.
Продавець — ФОП Малишева Марія Геннадіївна, яка є стороною цієї Оферти, є платником єдиного податку (2-а група) згідно норм Податкового Кодексу України, яка діє від власного імені на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цієї Оферти, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі Товару, що представлений на Сайті інтернет-магазину, є стороною цієї Оферти.
Сайт інтернет-магазину — сайт Продавця за адресою https://whooping.in.ua/, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі інтернет.
Товар — об’єкт угоди Продавця та Покупця, який був обраний Покупцем на Сайті інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цієї Оферти. Перелік Товарів, їхня вартість та інша інформація щодо них викладені на Сайті інтернет-магазину.
1.2. Датою укладення Оферти (акцептом Оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Оферти вважається дата натискання Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.3. Продавець не має права розголошувати третім особам інформацію, яка стала відома Продавцю у зв’язку із виконанням цієї Оферти, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
1.4. Покупець не матиме претензій до Продавця щодо розголошення конфіденційної інформації в разі надсилання її Продавцю за допомогою телекомунікаційних засобів зв’язку. Покупець несе персональну відповідальність за доступ третіх осіб до конфіденційної інформації і її розголошення у зв’язку з наданням третім особам, у тому числі з необережності, доступу, логіну/паролю до акаунту на Сайті інтернет-магазину, недотримання Покупцем інших розумних умов безпеки під час користування ресурсами, задіяними під час купівлі-продажу Товару.
1.5. Сторони гарантують одна одній, що володіють необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями на укладення і виконання умов Оферти.
1.6. Оферта є обов’язковою для виконання Продавцем із дати її оприлюднення на Сайті інтернет-магазину.
1.7. Для Покупця Оферта є обов’язковою із моменту прийняття ним пропозиції про укладення Оферти — вчинення підтверджуючих дій. Безумовне та повне прийняття умов Оферти Покупцем полягає в натисканні Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.8. Оферта укладається шляхом приєднання Покупця до запропонованої Продавцем Оферти загалом та прийняття всіх істотних умов Оферти без підписання письмового примірника Оферти й має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Покупець не може пропонувати свої умови Оферти.
1.9. Покупець надає беззастережну згоду Продавцю на обробку персональних даних Покупця, у тому числі на отримання та обробку конфіденційної інформації, зображень, фото-, аудіо-, та відеоматеріалів із метою замовлення та купівлі-продажу Товару.
1.10. Умови даної Оферти в загальному порядку створюють та регулюють взаємні права та обов’язки між Покупцем та Продавцем при замовленні та купівлі-продажу Товару на умовах даної Оферти.
1.11. Вчиненням підтверджуючих дій, натисканням Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отриманням Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді, Покупець беззастережно та безумовно приєднується до умов цієї Оферти та підтверджує, що він ознайомлений і згоден з умовами цієї Оферти, умовами та порядком оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всіма іншими умовами Оферти, а також надає свою згоду на збір та обробку своїх персональних даних у порядку, визначеному чинним законодавством України.
2.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на Сайті інтернет-магазину через форму «Кошик», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів на Сайті інтернет-магазину.
2.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
2.3. При оформленні замовлення на Сайті інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
2.3.1. назва суб’єкта діяльності/ФОП/Прізвище та ім’я Покупця (для фізичних осіб);
2.3.2. назва населеного пункту, область, номер відділення Нової Пошти;
2.3.3. контактний телефон;
2.3.4. код ЄДРПОУ для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців.
2.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті інтернет-магазину.
2.5. Якщо будь-якій зі Сторін Оферти необхідна додаткова інформація, Сторона має право запросити цю інформацію в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за опрацювання замовлення і продаж Товару Покупцю.
2.6. При оформленні замовлення через номер телефона або електронну адресу Продавця (п. 2.1. цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 2.3.–2.4. цієї Оферти.
2.7. Після внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на Сайті інтернет-магазину, оформлення Замовлення через номер телефону або електронну пошту Продавця, дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
2.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
2.9. Укладаючи Оферту, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Оферти, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Оферти Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цієї Оферти, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
3.1 Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на Сайті інтернет-магазину. Усі ціни на Товари вказані на Сайті інтернет-магазину в гривнях. Продавець є платником єдиного податку 2 групи та не є платником ПДВ згідно з Податковим кодексом України. Ціна товару не включає ПДВ.
3.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
3.2.1. У разі технічної помилки на Сайті інтернет-магазину (в тому числі невірно вказана ціна Товару, фото чи опис), Продавець має право скасувати замовлення Покупця або запропонувати нові умови придбання Товару. У разі технічної помилки на Сайті інтернет-магазину Покупець має право відмовитися від товару без наслідків.
3.3. Вартість Товару, яка вказана на Сайті інтернет-магазину, не включає вартість доставки. Доставка Товару здійснюється винятково через ТОВ «Нова Пошта». Покупець сплачує вартість доставки безпосередньо компанії «Нова Пошта» відповідно до її чинних тарифів.
3.4. Орієнтовна вартість доставки Товару службою «Нова Пошта» розраховується автоматично та відображається Покупцю під час оформлення замовлення на Сайті інтернет-магазину. Остаточна вартість доставки залежить від тарифів перевізника й оплачується Покупцем безпосередньо при отриманні відправлення.
3.5. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
3.6. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються такими способами, на вибір Покупця:
Усі можливі способи оплати й умови їх застосування зазначаються на Сайті інтернет-магазину в розділі «Оплата й Доставка». У разі вибору післяплати, Покупець сплачує також вартість послуги переказу коштів відповідно до тарифів перевізника.
3.7. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).
3.8. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом у видатковій накладній або іншому супровідному документі, що не має претензій до кількості, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.
3.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару Продавцем службі доставки «Нова Пошта». З моменту передачі Товару перевізнику Продавець не несе відповідальності за дії служби доставки, строки перевезення, втрату, псування або затримки доставки Товару.
4.1. Продавець зобов’язаний:
4.1.1. Передати Покупцеві Товар відповідно до умов цієї Оферти та замовлення Покупця.
4.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
4.1.3. Повідомляти Покупця про настання будь-яких обставин, що унеможливлюють купівлю-продаж Товару.
4.2. Продавець має право:
4.2.1 Змінювати умови цієї Оферти, а також ціни на Товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті інтернет-магазину. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
4.2.2. Відмовити в купівлі-продажу Товару Покупцю при пред’явлені Покупцем неповних та/або недостовірних даних про себе Продавцю, а також у разі наявності заборгованості Покупця перед Продавцем за будь-які Товари Продавця.
4.2.3. Отримувати, зберігати та використовувати інформацію про Покупця відповідно до вимог законодавства України про захист персональних даних.
4.3 Покупець зобов’язується:
4.3.1 До моменту укладення Оферти ознайомитися зі змістом Оферти, умовами Оферти і цінами, запропонованими Продавцем на Сайті інтернет-магазину.
4.3.2 Повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.1. Покупець має право на повернення Продавцеві товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
5.2. Повернення Покупцеві вартості Товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів із моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 5.1. Оферти, чинним законодавством України.
5.3. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
5.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
5.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, у порядку та в строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
5.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
5.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані на Сайті інтернет-магазину.
5.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цією Офертою, здійснюється за адресою, вказаною на Сайті інтернет-магазину в розділі «Контакти».
6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам унаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного в Продавця.
6.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
6.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України й положень цієї Оферти.
6.4. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цієї Оферти в разі виникнення особливих обставин з об’єктивних причин (форс-мажорних обставин), які Сторони не могли передбачити й що перешкоджають Сторонам виконати свої обов’язки за цією Офертою.
6.5. До форс-мажорних обставин Сторони відносять: стихійні лиха (бурі, циклони, повені, землетруси та інші природні та кліматичні явища); війну і воєнні дії, заколот, блокаду, масові заворушення, страйки, безпорядки та інші протиправні дії; технологічні фактори (відсутність електроенергії, пошкодження апаратури, аварії, пожежі та т.п.); дії, бездіяльність або акти державних органів, виконавчих органів влади та місцевого самоврядування, спрямовані на припинення або призупинення виконання дій за цією Офертою, та такі, що перешкоджають нормальній діяльності Сторін.
6.6. Сторона, яка не може виконувати свої договірні відносини внаслідок обставин, зазначених у п. 6.5. Оферти повинна повідомити про це іншу сторону письмово, але не пізніше 7 (семи) календарних днів із дати їх виникнення, а також належним чином цей факт підтвердити.
6.7. Покупець несе відповідальність за надання Продавцю повної і достовірної інформації, необхідної для опрацювання Продавцем замовлення, а також за своєчасне й повне виконання своїх фінансових зобов’язань.
6.8. Усі спірні питання, що можуть виникнути із цієї Оферти або у зв’язку з її виконанням, Сторони будуть вирішувати шляхом переговорів, або в судовому порядку з урахуванням положень п. 6.9. цієї Оферти, згідно із чинним законодавством України.
6.9. Досудове врегулювання спорів є обов’язковим для Сторін цієї Оферти.
6.10. У випадку неможливості вирішення розбіжностей шляхом переговорів протягом 30 (тридцяти) днів, спір підлягає розгляду в місцевому суді за місцезнаходженням відповідача.
7.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі й передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди. Володільцем персональних даних є Продавець.
7.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
7.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
7.4. Продавець не несе відповідальності за розголошення інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення, якщо таке розголошення сталося внаслідок обставин, які не залежали від волі Продавця та не могли бути попереджені чи уникнені ним (зокрема, унаслідок хакерських атак, перехоплення інформаційних даних, розміщення конфіденційної інформації Покупцем на зовнішніх інформаційних ресурсах та/або веб-сайтах тощо).
7.5. Покупець несе персональну відповідальність за розголошення конфіденційної інформації при наданні ним умисно чи з необережності доступу третім особам до телекомунікаційних ресурсів, що використовувалися під час купівлі-продажу Товару чи до інформації наданої/отриманої під час купівлі-продажу Товару.
7.6. Продавець вживає всі можливі заходи щодо збереження конфіденційної інформації, але не несе відповідальності за її розголошення в результаті хакерських атак на програмне забезпечення Продавця або фізичне викрадення носіїв інформації.
8.1. Цю Оферту укладено на території України й діє відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Отримання, обробка, зберігання та використання інформації про Покупця здійснюється Продавцем відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Приєднавшись до цієї Оферти Покупець надає свою згоду Продавцю на зберігання, обробку та використання його персональних даних, наданих при укладенні цієї Оферти, з метою створення бази клієнтів Продавця, а також для контактування із Покупцем та купівлі-продажу Товару.
8.4. Покупець надає згоду на використання Продавцем контактних даних Покупця для надсилання повідомлень інформаційного та (або) рекламного характеру, текст яких може містити персональну та конфіденційну інформацію про Покупця. За письмовою заявою Покупця, контактні дані останнього виключаються зі списку адресатів для інформаційних та рекламних повідомлень.
8.5. Покупець розуміє і погоджується з тим, що вся інформація, яка розміщується на Сайті інтернет-магазину, носить лише інформаційно-рекомендаційний характер.
8.6. Чинний каталог Товарів та їхня вартість розміщується на Сайті інтернет-магазину.
8.7. Оферта набирає чинності для конкретного Покупця з моменту вчинення ним підтверджуючих дій та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цією Офертою.
8.8. Ця Оферта публічно доводиться до відома всіх Покупців, шляхом її розміщення (оприлюднення) на Сайті інтернет-магазину.
8.9. Продавець самостійно та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови Оферти. Продавець самостійно має право змінити умови Оферти з обов’язковим повідомленням про це Покупців на Сайті інтернет-магазину.
8.10. При внесенні змін до цієї Оферти, Продавець розміщує повідомлення про такі зміни на Сайті інтернет-магазину. При цьому Продавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Сайті інтернет-магазину поточна редакція тексту цієї Оферти є дійсною. Покупець самостійно несе відповідальність за ознайомлення з оновленою редакцією Оферти. Розміщення змін на Сайті інтернет-магазину вважається достатнім повідомленням Покупця про зміну умов.
ФОП Малишева Марія Геннадіївна
ЄДРПОУ 3506808562
р/р IBAN: UA443052990000026009004921565
АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
+380 63 567 73 00
Одеса, Одеська область, Україна